عنوان خدمت : ارایه خدمات مشاوره ای پزشک خانواده

شناسه خدمت : 16042573104

شناسنامه خدمت : مشاهده

نوع خدمت : غیرالکترونیکی

G2C

توافق نامه سطح خدمت : مشاهده

شرح خدمت :

در سطح واحدهای مجری خدمت شامل پایگاه بهداشت، خانه بهداشت و مراکز خدمات جامع سلامت خدمات مشاوره ای در حوزه های جمعیت و سلامت خانواده، بیماری های واگیر و غیر واگیر، سلامت دهان و دندان، سلامت روانی اجتماعی و اعتیاد، بهبود تغذیه و بهداشت محیط و سلامت کار به گروه های هدف ارائه می گردد.

فرد در ابتدا بر اساس بلوک بندی انجام شده به مراقب سلامت مربوطه مراجعه می نماید. بعد از غربالگری توسط مراقب سلامت، بر اساس غربالگری مراقب سلامت  به پزشک یا کارشناس سلامت روان ارجاع داده می شود و بررسی های لازم توسط تیم سلامت انجام می گردد تا درمان وی تکمیل گردد.

سپس در صورت صلاحدید پزشک و روانشناس فرد برای تکمیل درمان خود در صورت لزوم به روانپزشک (سطح دوم) نیز ارجاع می شود تا روند بهبودی بیمار تسریع گردد.

فرد مراجعه کننده پس از انجام غربالگری تغذیه و کسب امتیاز غربالگری و تشخیص بیماری (سوء تغذیه، اضافه وزن و چاقی، دیابت، فشارخون بالا ، چربی خون بالا) به  پزشک و کارشناس تغذیه جهت تکمیل فرایند مشاوره تغذیه و پیگیری های لازم مراجعه می کند.

مسئول ارائه خدمت:

لادن محمدی زاده 

کارشناس مسئول بخش روان 

شماره تماس : 33690435-028

عطیه رزازی 

کارشناس مسئول بخش تغذیه

شماره تماس : 33686204-028

ارائه دهنده خدمت: کلیه پزشکان ، مراقبین سلامت و کارشناسان سلامت روان و تغذیه مراکز خدمات جامع سلامت (شهری و روستایی)

مستندات و مدارک مورد نیاز برای خدمت : شماره کارت ملی برای ورود به سامانه سیب.

قوانین و مقررات خدمت: 

مطابق با دستورالعمل وزارت بهداشت

ماده 74 برنامه توسعه ششم

مجری متعهد به لزوم حفظ محرمانگی، حفاظت و افشا نکردن اسناد مطالعاتی و اطلاعات کاربر می باشد. در غیر اینصورت هرگاه از این بابت به کاربر خسارتی وارد شود، مجری موظف به جبران خسارت وارده بنابر تشخیص ناظر خواهد بود.

دسترسی به اطلاعات بر اساس دستور العمل های ابلاغی.

رعایت مکانیزم و پروتکل های ثبت اطلاعات بر اساس استانداردهای ابلاغی و کدینگ های ابلاغی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی.

مدت زمان ارائه خدمت(به روز) : یک روز

ساعات ارائه خدمت : در ساعات اداری مرکز خدمات جامع سلامت شامل  شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 تا 14:15 و پنج شنبه ها 7:30 تا 13:15

تعداد بار مراجعه خدمت: حداقل 1 بار در صورت عدم مشکل و حداکثر تا زمان درمان

هزینه های مورد نیاز جهت اخذ خدمت: رایگان است.

سوالات متداول :

1- اگر غربالگری اعتیاد من مثبت شود به پزشک مراجعه کنم؟خیر، بعد از آن باید به کارشناس سلامت روان مراجعه فرمایید.

2- اگر غربالگری سلامت اجتماعی من مثبت شود باید به پزشک مراجعه کنم؟خیر،بعد از مثبت شدن غربالگری سلامت اجتماعی به کارشناس سلامت روان مراجعه فرمایید.

3- اگر غربالگری سلامت روان من مثبت شود به روانشناس مراجعه کنم؟خیر،بعد از غربالگری نیاز به  ویزیت پزشک می باشد و در صورت نیاز پزشک شما را به کارشناس سلامت روان ارجاع خواهند داد.

4- چه کسانی شامل این مشاوره هستند؟ کسانی که دچار سوء مصرف مواد، الکل و دخانیات می باشند، افرادی که دچار اختلالات روانشناختی هستند، کسانی که سلامت اجتماعی آنها در خطر و یا دچار مشکل می باشد.(مشکل همسرآزاری،کودک آزاری و ...)

دسترسی به خدمت : حضوری

نمودار گردش کار :

فرآيند اجرايي بررسي وضعیت سلامت روان مراجعه کننده

فرآيند اجرايي بررسي وضعیت مصرف دخانیات و مواد مراجعه کننده

فرآيند اجرايي بررسي وضعیت سلامت اجتماعي مراجعه کننده

عنوان خدمت : مشاوره تغذیه

شناسه خدمت : 16042573104

شناسنامه خدمت : مشاهده

توافق نامه سطح خدمت : مشاهده

شرح خدمت : مراجعه کنندگانی که بیماریهای چاقی، دیابت، فشارخون، چربی خون و  لاغری دارند توسط پزشک به کارشناس تغذیه ارجاع می شوند.

مسئول ارائه خدمت: کارشناسان تغذیه در مراکز خدمات جامع سلامت

مستندات و مدارک مورد نیاز برای خدمت : شماره کارت ملی برای ورود به سامانه سیب.

قوانین و مقررات خدمت: مطابق دستورالعمل وزارت بهداشت

مدت زمان ارائه خدمت(به روز) : یک روز(حداقل 20 دقیقه)

ساعات ارائه خدمت : شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 تا 14:15 و پنج شنبه ها 7:30 تا 13:15

تعداد بار مراجعه خدمت: ماهی یکبار تا زمان کنترل بیماری

هزینه های مورد نیاز جهت اخذ خدمت: رایگان

سوالات متداول :

- چه کسی مشمول مشاوره تغذیه می شود؟ افراد دارای سوء تغذیه، اضافه وزن و چاقی، دیابت، فشارخون بالا ، چربی خون بالا

- پیگیری های مشاور تغذیه به چه صورت می باشد؟

باتوجه به بیماری فرد و مشاوره تغذیه و بهبودی حاصل از آن کارشناس تغذیه زمان پیگیری را مشخص می کند.

-آیا مشاوره تغذیه در مراکز خدمات جامع سلامت رایگان است؟ بله 

دسترسی به خدمت :حضوری

 

 


6.1.8.0
گروه دورانV6.1.8.0