بر مبنای برنامه ملاقات‌ مردمی، در مهر ماه 1405، دکتر فرهاد ارجمندی، معاون توسعه مدیریت، منابع و برنامه‌ریزی دانشگاه، با ۵۰ مراجعه کننده و ذینفع، دیدار و گفت و گو داشت. این دیدارها، برای رسیدگی به مشکلات افراد یاد شده بود و شامل 25 آقا و 25 بانو بود.

کارشناس دفتر معاونت توسعه مدیریت، منابع و برنامه‌ریزی دانشگاه با بیان این خبر؛ اظهار کرد: در این دیدارها، تمرکز اصلی بر بررسی موضوعات حوزه مدیریت منابع انسانی، 16 مورد؛ مدیریت امور مالی،20 مورد؛ مدیریت امور پشتیبانی و رفاهی، 13 مورد و انفورماتیک، یک مورد بود. مهدی جلالیان ادامه داد که علاوه بر بررسی مسائل مطرح شده، تلاش شد تا راهکارهای عملیاتی برای رفع سریع‌تر مشکلات و بهبود فرآیندهای برنامه‌ریزی و مدیریتی اتخاذ شود.

وی گفت: هدف از برگزاری این سلسله ملاقات‌ها، شنیدن مستقیم مشکلات، دغدغه‌ها و نظرات مراجعین و شناسایی چالش‌های موجود در مسیر ارائه خدمات بود. 

جلالیان اذعان کرد که مجموعه معاونت توسعه مدیریت، منابع و برنامه‌ریزی دانشگاه، قصد دارد که نتایج حاصل از این ملاقات‌ها را مبنای تدوین برنامه‌های اصلاحی و بهبود ساختار خدمات‌رسانی در آینده قرار دهد.