80808_orig.jpg


1.png


هدف: سنجش وضعیت فرهنگ ایمنی بیمار از ابعاد مختلف (تناوب گزارش دهی رخداد ها، درک کلی از ایمنی بیمار، انتظارات و اقدامات مدیریت در راستای ایمنی بیمار، یادگیری سازمانی، کار تیمی درون واحدهای سازمانی، بازبودن مجاری ارتباطی، ارتباطات و ارائه بازخورد درمورد خطاها، پاسخ غیر تنبیهی در قبال رویداد خطا، مسائل مربوط به کارکنان، حمایت مدیریت از ایمنی بیمار، کار تیمی مابین واحدهای سازمانی، تبادل و انتقال درس آموزی از خطاها و رخدادهای ایمنی بیمار


  تاریخ ثبت فرم :  1405/08/19
  سن:   
  سابقه کار:  
  سابقه کاردر واحد فعلی :  
  نوع شیفت :  
  1.هنگامي كه اشتباهي رخ مي دهد، ولي پيش از آنكه بيمار را تحت تاثير قرار دهد كشف و تصحيح مي شود. اين قبيل موارد زیاد گزارش مي شوند؟ (near missed)  
  2.هنگامي كه اشتباهي رخ مي دهد، اما آن اشتباه  به بيمار صدمه نمی زند، اين قبيل موارد زیاد گزارش مي شوند؟ ( no harm)  
  3.هنگامي كه اشتباهي رخ مي دهد، كه مي تواند منجر به آسيب زدن به بيمار مي شود، اين قبيل موارد زیاد گزارش مي شوند؟ (Sentinel event)  
  4.تنها شانس و اقبال باعث مي شود اتفاقات جدي تر اينجا نيفتد.  
  5.ايمني بيمار هيچگاه براي انجام كارهاي بيشتر فدا نمي شود  
  6.در اين واحد مشكلات مربوط به ايمني بيمار وجود دارد.  
  7.سيستم ها و رويه هاي موجود در اين واحد در جلوگيري از بروز خطا به خوبي عمل مي كنند.  
  8.مدیر / سرپرستار / مسئول اين واحد هنگامي كه مشاهده مي كند كاري بر طبق رويه هاي ايمني بيمار انجام گرفته از كاركنان تشكر كرده و از آنان تمجيد مي كند.  
  9.مدیر / سرپرستار / مسئول اين واحد بطور جدي به پيشنهادات كاركنان براي بهبود ايمني بيمار توجه مي كند.  
  10.زماني كه فشار كار زياد مي شود، مدیر / مسئول از ما مي خواهد كه سريعتر كار كنيم، حتي اگر به معني ميانبر زدن (عدم انجام قسمتي از كار) باشد.  
  11.مدیر / سرپرستار / مسئول اين واحد از مشكلات مربوط به ایمنی بيمار كه به ميزان زياد نيز رخ مي دهد چشم پوشي مي كند.  
  12.كاركنان اين واحد فعالانه كارهاي مختلفي را به منظور بهبود ايمني بيمار انجام مي دهند.  
  13.در اينجا اشتباهات منجر به ايجاد تغييرات مثبت مي شود  
  14.پس از آنكه به منظور بهبود ايمني تغييراتي ايجاد كرديم، اثربخشي تغييرات را مورد ارزيابي قرار مي دهيم  
  15.كاركنان در اين واحد از يكديگر حمايت مي كنند  
  16.زماني كه نياز به انجام دادان كار زياد در مدت کوتاهی است، همگي بعنوان يك تيم دور هم جمع مي شويم تا به كمك هم آنرا انجام دهيم.  
  17.در اين واحد كاركنان با احترام با يكديگر برخورد مي كنند.  
  18.زماني كه يك قسمت در اين واحد با كار زيادي روبرو مي شود، ساير قسمت هاي واحد به كمكش مي شتابند.  
  19.كاركنان در صورت مشاهده عملي كه ممكن است براي بيمار ايجاد مشكل كند، آزادانه و با صراحت لب به سخن مي گشايند.  
  20.كاركنان مي توانند آزادانه اقدامات و تصميمات مسئولين را مورد پرسش قرار دهند  
  21.كاركنان زمانيكه احساس مي كنند اقدامي مي تواند ايمني بيمار را به مخاطره بيندازد، از تذكر دادن و جويا شدن دليل انجام آن هراس دارند  
  22.به ما درباره تغييراتي كه براساس گزارش هاي حوادث ناخواسته صورت مي پذيرد، بازخورد داده مي شود  
  23.ما از خطاهايي كه در اين واحد اتفاق مي افتد مطلع هستیم.  
  24.در اين واحد، ما در رابطه با راه هاي مقابله با وقوع مجدد خطا به بحث مي نشينيم  
  25.كاركنان احساس مي كنند اشتباهاتشان باعث مي شود كه در مورد آنها، طرز فكر تغيير كرده و به گونه اي ديگر به آنها نگريسته شود.  
  26.وقتي حادثه اي گزارش مي شود، احساس مي شود كه بيشتر در مورد شخص نوشته مي شود تا خود مسئله  
  27.كاركنان نگران اين هستند كه اشتباهاتشان در پرونده شغلي آنها ثبت شود  
  28.تعداد كاركنان براي انجام كار كافي مي باشند.  
  29.كاركنان در اين واحد ساعت هاي طولاني كار مي كنند (بيش از زمان ايده آل كار پرسنل براي مراقبت از بيمار).  
  30.ما از كاركنان موقت (ساعتي) بيش از حد استاندارد (ايده آل براي مراقبت از بيمار) استفاده مي كنيم.  
  31.ما در وضعيت بحراني كار مي كنيم يعني سعي مي كنيم حجم زيادي از كار را با سرعت بسيار زياد انجام دهيم.  
  32.رئیس بيمارستان جو كاري را بوجود آورده كه ايمني بيمار را ارتقا مي بخشد.  
  33.اقدامات رئیس بيمارستان نشان مي دهد، مسئله ايمني بيمار در بيمارستان از اهميت بسيار زيادي برخوردار بوده و جزو الويت هاست  
  34.به نظر مي رسد كه رئیس بيمارستان فقط پس از رخ دادن يك حادثه ناخواسته به مسئله ايمني بيمار علاقمند شده و توجه نشان مي دهد.  
  35.واحدهاي بيمارستاني با يكديگر بخوبي هماهنگ نيستند.  
  36.همكاري خوبي بين واحدهايي كه نياز بكار با يكديگر دارند وجود دارد.  
  37.كار كردن با كاركنان ساير بخش هاي بيمارستان برايمان ناخوشايند است.  
  38.واحدهاي بيمارستاني بمنظور فراهم كردن بهترين مراقبت براي بيمار به خوبي با يكديگر كار مي كنند.  
  39.در هنگام جابجايي بيماران از واحدي به واحد ديگر ممكن است بعضي چيزها از قلم بيفتد.  
  40.اطلاعات مهم در مورد مراقبت از بيمار اغلب به هنگام تغيير شيفت از دست مي رود (گم مي شود).  
  41.اغلب در مبادله اطلاعات ما بين بخش هاي بيمارستاني مشكل بوجود مي آيد.  
  42.آیا تغيير شيفت كاركنان در اين بيمارستان براي بيماران ايجاد مشكل مي كند؟  
  43بطور كلي آیا وضعيت ايمني بيمار در بخش/ واحد محل كار شما در بيمارستان مناسب است؟  
  44.طي يكسال گذشته، در بخش/ واحد شما تمام موارد گزارش وقايع ناخواسته تكميل و ارسال شده است؟  
  ارسال فرم

6.3.2.1
گروه دورانV6.3.2.1